武琳琳，黄河水院环境与化学工程系优秀辅导员。很多人对当辅导员唯恐避之不及，她却先后8年担任了5届学生的辅导员；很多人将辅导员当做一个台阶，她却把辅导员当做了自己的事业；很多人认为传授专业知识才是育人，而她却用“五颗心”在浇灌学生的心灵。她就是我院优秀辅导员、环境与化学工程系教师武琳琳。
2005年9月，当武琳琳第一次踏进米兰体育校门那一刻，她没有想过自己会在辅导员岗位上工作8年之久，但是因为工作的需要，她却无怨无悔地坚守在这个岗位。从参加工作到现在，她担任了环境与化学工程系2005级、2006级、2007级、2011级的学生辅导员，辅导学生859人。
在高职院校中，辅导员的工作是忙碌的，可谓是“上面万根线，下面一根针”。除了日常工作之外，辅导员没有上下班的概念，一天24小时手机都是开机状态，辅导员保持随时候命的状态；晚上10点也许有学生突发急病，辅导员就要立刻赶过去，护送学生到医院治疗；凌晨1点也许有学生心情郁闷无法入眠想和辅导员倾诉，那么辅导员就要打起十二分的精神，关心安慰他们。辅导员的工作是繁琐的，周末也许有学生要办理各种证明，他们要立刻赶到办公室办理；寒暑假也许有毕业生要回校办理报到证、户口迁移或领取证件等手续，他们也要想尽办法帮助学生。辅导员的工作内容是没有界限的，凡是与学生有关的事都是辅导员的工作，以至于有人戏谑地称，辅导员就是学生的超人型保姆。
正因为如此，辅导员工作并不为青年教师们所喜欢。“没有辅导员的辛勤付出，学生去哪感受归属感？学校怎么保证教育秩序？”武琳琳却始终这样认为，“即便辅导员是一只陀螺，我也要让自己旋转的更有意义”。她是这样说的，也是这样做的，8年来武琳琳始终用“爱心、耐心、细心、恒心、用心”来对待学生，成为了学生最认可的好老师。
“爱心”——赢得学生的尊敬和爱戴
武琳琳曾说：“做好辅导员工作，首先要和学生交朋友，学会去关心他们、爱他们，把他们当成自己的亲人，要以心换心获取学生的尊敬和爱戴，辅导员工作才能更精彩”。学生离开家长到外地求学，一旦遇到问题，难免会惊慌失措，产生孤独无依的情绪，这时辅导员的爱心会让学生感受到亲人般的温暖。
2006年12月的一天，2005级云南籍学生彭某某因为高烧不退到医院就诊，检查后发现是病情较为严重的传染病，需要立刻住院治疗，而学生的家人远在云南无法到医院照顾。在得知这一情况后，武琳琳立刻放下手头工作赶到医院，她先是为学生垫付了1500元的住院费，然后陪同她一起做检查，拿到检查结果并作为家属询问医生病情。因为学生年龄尚小，加上离家又远，第一次遇到生病住院这样的事情，小女孩感到孤独、惶恐、迷惘和无助，一直在默默哭泣。这时，武琳琳成了学生的临时家长，虽然自己也没有经历过这样复杂的局面，但她还是用自己无微不至的照顾，缓解了的学生恐慌与担心。在学生住院治疗的半个月里，武琳琳不顾被病毒传染的危险，每天到医院看望和安慰学生，不仅送饭送菜，还要在晚上陪护。经过认真治疗和精心护理，该生迅速康复出院了，她的脸上逐渐露出了笑颜，家长也多次打电话表达感激之情。
事后，有同事问她怎么不害怕肺结核传染，武琳琳老师说：“没想那么多”。
正是这种对自己“不想那么多”，对学生“奉献特别多”的爱心精神，学生们都亲切地称呼她为“知心大姐姐”。
“耐心”——不放弃每一个学生
做学生的思想工作不是一蹴而就，即便遇到挫折也不能放弃。2005级学生刘某某，在找工作面试时误入传销组织，当他诱骗本班学生前去传销时被发现，武琳琳及时发现问题，多次通过电话与他联系，希望他能先回到学校。而学生已深陷传销之中不能自拔，以各种借口拒不返校，后来发展到拒接电话，拒回短信，一度停机换号。意识到问题的严重性，武琳琳又与该生的父母联系，告知孩子现在的状况，希望家长能及时通知家里亲戚和邻居好友，不要给他汇款，及时反馈信息，使得该生的亲戚和同学没有一个被诱骗到传销组织。当该生发现是因为辅导员给家人联系，导致他无法诱骗其他人加入组织后，他恼羞成怒，在电话里对武老师破口大骂。每次听到那么恶毒难听的言语，武琳琳都气愤的想扔掉电话，但是她还是想着要挽救学生，仍然坚持每次通话中向他解释传销的危害性。在持之以恒的关注、劝解下，终于有一天，该生主动与武老师联系，表示还想回学校学习。武琳琳则告诉他，只要尽快返校脱离传销组织，迷途知返，学校和老师仍然会接受他，一如既往地关心爱护他。
如今，当年误入歧途的刘某某已经在家乡的某乳业公司担任了副厂长一职，家中小女儿已经五岁了，家庭美满，工作顺利。每次逢年过节时，他都会打电话或发短信表达对武老师的感激之情。他经常念叨：“如果没有武老师当时对我的不放弃，我现在可能还在传销组织里骗人，这一辈子就毁了。”
“细心”——才能因材施教
工作中，武琳琳常这样说：“辅导员工作是良心活，要对得起良心就需要从细处着手。因为，细心是一个样子，不细心就又是另外一个样子。”大学生的思想情感丰富，心态多样，俗话说“百人千面，千人万态”，对待学生不能千篇一律，而要讲究“对症下药”、因材施教。
2007级学生田某某纪律性很差，经常不按照要求参加早读和早操活动，经常旷课在宿舍抱着笔记本上网聊天或打游戏。该生父母经营商铺，家中经济情况较好，入学时就使用尖端的智能手机和笔记本电脑。家长表示，该生从小属于“留守儿童”，跟随祖父母在农村生活，上初中后才跟父母在一起生活，与父母感情较为淡漠，性格执拗。了解这些情况后，武琳琳首先和家长沟通，希望他们多与孩子电话交流，多讲一些家庭经济压力方面的真实情况，适当的压力才能转换成前进的动力。该生父亲对自己孩子讲了很多自己工作压力和经济压力，第二天，该生主动到办公室找武琳琳承认错误。他对武琳琳说：“我以前从来没有关注过父母，也不知道他们工作压力这么大，昨天，父亲在电话里讲了很多。”自此以后，该生认真学习、遵守纪律，毕业时专升本考到我省的一所高校深造。
2006级学生郝某某，刚入学半个月就要办理退学。按照以往的经验，这个学生肯定有难言之隐。细心的武琳琳找到一个单独的房间，询问学生为什么要退学？这时，该生才哭着说出了家里困境。她是家中的独女，父母年龄都近70岁了，家里只能靠八分地维持日常生活，来上大学的学住费和生活费都是通过生源地贷款来维持。刚刚进入大学生活半个月时，父亲在农田里干活时被重物压倒，导致骶髂关节移位需要住院治疗，母亲因为脑血栓半身不遂无人照顾，她必须要回家照顾父母，恐怕无法继续上学了。
学生遇到的困境深深地刺痛了武琳琳，她做出了一个家访的决定。向系部领导汇报了学生的情况后，武琳琳陪同该生一起坐汽车回了家。她先是去医院看望了该生父亲，并到家里看望了其母亲。该生的家乡是河南省的一个贫困县，家中只有三间老房子，家徒四壁，唯一值钱的电器就是一台黑白电视机。看到这种情况，武琳琳忍不住留下了眼泪，当场拿出钱包里的200元交给了该生的母亲。武琳琳觉得，正因为该生家里太穷了，让她继续学业才是这个家庭走出困境的唯一希望。武琳琳向该生父母详细介绍了我院的资助政策，并表示系里会优先推荐她利用业余时间勤工俭学，挣来工资维持生活费。经过细心的劝导，该生终于得以继续回到学校学习。现在该生已经顺利毕业，找到工作后大大改善了家中的经济情况。
“恒心”——不因事大而难为、不因事小而不为
辅导员的工作是繁琐的，有些事情好做，有些事情难做，但要让学生满意就要保持一颗恒心。武琳琳做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。
很多学生办理离校手续时并不关注自己的户口和档案的问题，要等到他们自己需要时才想起回学校办理。2005级学生张某某的老家远在甘肃省，在毕业四年后因为身份证丢失发现自己无法补办，焦急地拨通武琳琳的电话。原来当时在办理离校手续时，他把户口迁移证弄丢了，档案也不知道在哪里，后来自己身份证也丢失了，去派出所补办时因为没有户口，派出所无法补办身份证。在了解情况后，武琳琳首先跑到西郊乡派出所，经过查询，该生的户口已被迁出；后通过招生就业服务中心查询到该生档案存放在该生曾就业过的单位。派出所必须要求出具证明才能补办户口，武琳琳又到系部开具证明，后把证明交到派出所，开具了转出证明，邮寄给学生，学生终于补办了户口和身份证。
“事情虽然很麻烦，但是解学生燃眉之急，这是值得的。”事后，武琳琳很平淡地说。像这样的小事儿还很多，武琳琳老师总是急学生之所急，想学生之所想，尽快帮助学生办理好。迄今为止，2005级学生的报到证和技能鉴定证，武琳琳仍保存完好的放在办公室的柜子里，随时等待着需要的学生前来领取。
“用心”——把每一个同学都雕刻成艺术品
作为辅导员，武琳琳老师能关注每一名学生的个性和特长。她说：“每一名刚入校的学生都是一个树根，只有正确张扬他们的个性，才能把他们都雕刻成艺术品”。
2006级学生栾某某，入校时，武琳琳老师就发现她是一个很有经济头脑的学生，于是就侧重对她进行创业方面的教育和指导，鼓励她参加职业生涯规划设计大赛，利用寒暑假进行社会实践，该学生毕业后自主创业，2010年9月在郑州创办了一家广告传媒公司，并任总经理，在2011年被评为我院首届“优秀高职校友”。对于那种比较善于学习的同学，武琳琳鼓励他们继续深造，2005、2006、2007级毕业生中有54名考入本科院校.针对女生就业难的问题，武琳琳指导每一个女同学都要结合自己的特点做好职业生涯规划，转变就业观念，2005级只有女生3人未就业；2006级、2007级女生全部就业。
环化系党总支副书记王振强说：“武琳琳老师的爱人由于工作性质经常出差，孩子年龄小无人照顾，她这样能坚持8年时间做好辅导员工作，真是不容易”。这个“不容易”对于武琳琳老师就是责任和付出。多少次在孩子睡熟的晚上，她去学生宿舍座谈开会，了解学生情况，解决学生的困难问题，回到家却看到宝宝哇哇大哭寻找着妈妈；也曾在无可奈何的情况下，把生病的宝宝放到邻居家托人照料；她在宝宝才两岁三个月的时候就送到了幼儿园，自己经常在送完孩子的路上默默流泪。
武琳琳总是说：“工作繁忙辛苦一些没有什么，自己多付出一点也没什么，看到学生的成长成才，找到自己满意的工作，我就开心满足了”。
正是由于她的坚持不懈和努力工作，她多次荣获院“十佳辅导员”、“优秀辅导员”称号，在2012年度河南省高校辅导员优秀工作案例评析活动中荣获三等奖，她自己的学生工作的博客荣获学院二等奖，2013年获评学院优秀教师。
;font-f y � ��Q ��P so-bidi-font-family:宋体;color:black;mso-font-kerning:0pt'>张老师的无尽关爱更让学生在辛苦劳累中体会到母爱般的温暖。冬天外出参加比赛，她担心孩子们会被冻着，就给每人买一双棉手套，还从家里把儿子的棉衣拿过来，让衣服单薄的学生穿上。对待学生就如家人，她经常会从家里给学生们带来好吃的，比如香肠、月饼、水果等。每次出差回来，她也总不会忘记自己的学生，比如每人几块巧克力。学生们在享受母爱般温暖的同时，也在积淀着对老师、对他人的浓浓感恩之情。2012年元旦，有个女学生送给张老师一份珍贵的礼物，是一封信和一条她自己织的围巾，信中说，过节了，她没有钱，就织了两条围巾，一条送给了她母亲，一条送给了张老师。张老师动情地说，“说实话，围巾颜色款式都不是时尚的，手工也很普通，但它是我最珍爱的。”“对张老师的感激之情在键盘上是怎么也敲击不出来的，不管过多少年，那份感激之情都不会减少。”2011级小组学生刘建伟充满感激地说。这些是学生对老师恩情的领悟与回报。
热心资助，传播正能量。张老师从《汴梁晚报》上得知有个双胞胎学生家庭特别困难，便动员师生捐款、捐物，并去学生家里探望，帮助学生渡过难关。2011年9月，为该生捐了4400元。2012年春节前，张老师为该生家送去了肉、油、蛋等，还有1200元现金。2013年春节，她把兄弟两个叫到家里聊天，给了弟弟500元压岁钱，还一直鼓励这个学生，要勇敢面对困难，要有担当。“我就是想帮帮学生，让他体会到，在遇到困难的时候，他不孤单，学校、老师、同学都会帮助他。”张老师说。
